退换货政策

退换货须知

受理消费者的退换货,七天内为退换货保证期,若超过此期间视同验收完成不得退换货。

若包装或配件有毁损、遗失恕不受理退换货。

如您要退换货,务必要在期限内与我们联系,以免不必要的误会与纠纷。

如商品非因瑕疵、变质欲办理换货事宜,须由消费者负担来回运费。

希望买卖能互信互谅,如对商品有任何不满想表达意见,我们都非常乐意倾听。

若商品在运送途中产生瑕疵等状况,请收到商品后第一时间通知卖家,并请将瑕疵商品寄回,卖家收到并确认瑕疵品后会快速将完好的新品寄出。


如何申请退换货

1.由于个人原因产生的退换货:至收到商品之日起7天内,在不影响二次销售的情况下向售后服务中心发送邮件,售后客服会在收到邮件后的1-3个工作日内受理您的请求,退换货所产生的运费需自行承担。

2.由于质量原因产生的退换货:至收到商品之日起7天内,向售后服务中心发送邮件至,客服会在收到邮件后的1-3个工作日内受理您的请求,退换货所产生的运费由我方承担。


如何取消订单

取消订单需要向售后服务中心发送邮件并注明相关原因,邮件内容应注明您的订单号、姓名、电话。

收到商品后有任何疑问请联系在线客服或发邮件至,同时请告知您的姓名及联系方式及订单编号,我们能快速的给您及时处理哦


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